Solys 工作区使用帮助。
了解规划、文件和账号控制的使用方式。涉及个人签证要求的问题，请查看负责受理机构的官方指引。
开始前，你可能想了解
如何回到我的案件？
使用之前相同的 Google 或邮箱身份登录。登录后 Solys 会加载账号的当前案件。账号无法加载时，使用界面提供的重新加载或重新登录操作。
为什么我的路径只显示指引步骤？
材料流程只对当前支持的情况开放。规划或官方确认步骤意味着你需要核对界面显示的信息，不代表对签证资格作出判断。
替换文件会改变什么？
当前引用可以指向新版本，已有报告和材料包仍保留原来的输入。如果希望结果基于更新后的文件，请重新检查或生成材料包。
退出登录会删除文件吗？
不会。退出登录只结束浏览器会话。文件、案件和账号删除是工作区内的独立操作，使用前请阅读确认说明和当前隐私政策。
为什么工作区是英文？
公开官网支持英文、简体中文、德文和印地语。目前工作区支持英文和简体中文；从德文和印地语官网进入时，工作区使用英文。